Termini e condizioni generali di vendita D'amore auto moto s.n.c.

Damoreautomoto.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di ricambi di auto, moto e macchine operatrici di tutte le marche.
Tutti coloro che acquistano sul sito damoreautomoto.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito damoreautomoto.it, a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-mail.

Condizioni ed accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

Modifica delle condizioni vendita

La D’amore auto moto s.n.c. si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti

La D’amore auto moto s.n.c. si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente se non migliorata.

Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l'utilizzo a livello comunitario e nazionale.

Inoltre, il sistema di qualità attivo nella D’amore auto moto s.n.c. esige un'accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che ne garantiscono la completa sicurezza e l'elevata qualità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o normativo, o ulteriore documentazione, quali schede tecniche o richieste specifiche che l'operatore dovesse necessitare, è a disposizone il nostro Servizio Clienti che fornirà prontamente tutte le risposte.

N.B. Le comparazioni sono ricavate da banche dati produttori ricambi e/o costruttori autoveicoli, la societa' non si assume alcuna responsabilita' di eventuali errori di codifica e/o applicabilita o scheda tecnica.

La D’AMORE AUTO MOTO fa presente, in virtù del nostro motto, “il nostro primo prodotto è il servizio”, che l’immagine dell’oggetto nella maggior parte dei casi è quella reale.
Tuttavia potrebbe accadere che l’immagine sia una copia di una altro oggetto uguale o molto simile.
In ogni caso, quello che fa fede e distingue inequivocabilmente l’oggetto è il codice alfanumerico è il produttore dello stesso oggetto.
Quindi, si raccomanda di acquistare con cautela se si hanno dubbi sull’applicabilità al vostro veicolo.
A ogni modo il nostro staff commerciale e/o tecnico è a vostra disposizione 24h24 per qualsiasi tipo di chiarimento.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse.
Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso.

Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

Ordini

In fase di completamento dell'ordine al Cliente verrà chiesto di:

  • riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica valido (e-mail).
  • rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. D’amore auto moto s.n.c. non è ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email, telefono o fax, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.
  • riferire entro l'ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, l’emissione di fatture, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l'insorgere di eventuali disguidi.
  • Scegliere il metodo di pagamento preferito tra i seguenti:
  1. PayPal
  2. Bonifico Bancario
  3. Contrassegno
  4. PostePay.

 

Conferma d'Ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica segnalatoci dal Cliente nella sua scheda dati al momento della formulazione dell’ordine da parte dello stesso.

Richiesta documenti fiscali

Al completamento della transazione sarà emessa sempre regolare ricevuta fiscale. 

Nel caso si necessiti di fattura si invita il cliente a farne esplicita richiesta per tempo comunicando subito dopo l'acquisto tutti i dati di fatturazione (compresi di PARTITA IVA e CODICE FISCALE).

Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richiesta, anche, inviando una mail a info@damoreautomoto.it

Termini e condizioni per la validità di reclamo delle spedizioni.

Il ricevimento senza riserve della spedizione farà decadere i diritti di
risarcimento o sostituzione del bene che possano derivare dal presente contratto.
Cliente dovrà comunicare alla D’amore auto moto snc. entro 3 (tre) giorni dalla data di consegna della spedizione qualsiasi difetto o danno del bene.
Trascorso il predetto termine, previsto a pena di decadenza, la D’Amore auto moto non sarà ritenuta responsabile in alcun modo. Nessuna contestazione sarà presa in considerazione oltre il termine stabilito.

Garanzia:

  • Ricambi nuovi: Questo prodotto in vendita sull’e-commerce damoreautomoto.it è nuovo e fornito nella sua confezione originale ove presente.
    Tutti i nostri prodotti sono coperti da Garanzia Italia prevista dal costruttore.
    Ricevuta fiscale: Tutta la merce acquistata sul sito damoreautomoto.it viaggia con regolare ricevuta fiscale e/o documento di trasporto per la GARANZIA del prodotto.

 

  • Ricambi usati: Tutti i nostri prodotti usati in vendita sul nostro e-commerce sono controllati e testati con strumenti professionali e da operatori qualificati ed infine accuratamente puliti e imballati.La fornitura del materiale è garantita nel rispetto delle condizioni generali di garanzia prevista dal codice del consumo.
    La garanzia del bene usato è limitata a 6 mesi.

Documentazione obbligatoria per aver diritto alla garazia del produttore:

  1. Copia della carta di circolazione
  2. Copia documento fiscale di acquisto
  3. Copia documento fiscale della prestazione di sostituzione o installazione da personale autorizzato con sintetica relazione delle operazioni eseguite.
  4. Reso dei beni acquistati nella confezione orginale.

Diritto di recesso

In caso di validità della garanzia il Cliente avrà diritto, nel caso disponibile, alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, in mancanza di disponibilità in magazzino, al rimborso dell’importo del solo oggetto, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Qualora il bene venga restituito dall' acquirente alla società venditrice, il primo dovrà garantire il perfetto imballo assumendosi ogni responsabilità in caso di rottura del bene nel trasporto. La garanzia non prevede nessun tipo di rimborso per spese di manodopera e materiali di consumo e/o di qualsiasi altra spesa accessoria.

ll cliente, ha diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, specificandone il motivo entro il termine di 14 giorni lavorativi. Dal rimborso, saranno escluse le spese di spedizione già pagate e sarà applicato un costo di restituzione pari al 10% del prezzo del bene. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.

La garanzia per vizi offerta non opera quando:

I documenti prodotti o allegati a dimostrazione dell'acquisto presso la D’amore auto moto S.n.c. appaiano alterati o illeggibili; la richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti ricevuta fiscale o fattura e/o documento di trasporto;

o   I codici o numeri di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;

o   Il prodotto sia stato riparato o modificato;

o   l'esito della nostra verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto discende da negligenza o trascuratezza nell'uso;

o   il prodotto, ritenuto difettoso dall'acquirente e restituito alla D’amore auto moto S.n.c. ai sensi del successivo pervenga alla sede della nostra azienda privo dell'imballo originale da noi prodotto;

o   in ogni caso in cui non possano farsi risalire a difetti di produzione, fabbricazione, confezione o conservazione del prodotto.

N.B. Marchi riportati in questo sito sono di proprietà esclusiva delle case automobilistiche e dei produttori. Vengono utilizzati esclusivamente per favorire la ricerca dei ricambi.